Sadržaj
- Dobra komunikacija započinje pažnjom
- Također zahtijeva da se oba partnera drže jedne teme
- Postavite cilj da riješite postojeći problem
- Ne dopustite da jedan partner dominira
- Glavni ključ dobre komunikacije je R-E-S-P-E-C-T
Parovi će često dolaziti u moj ured žaleći se na "komunikacijske" probleme u braku. To može značiti bilo što, od gramatičkih pitanja do potpune tišine. Kad ih zamolim da mi kažu što komunikacijski problemi znače svakom od njih, odgovori su često uvelike različiti. Misli da previše priča pa je samo isključuje; ona vjeruje da on nikada ne reagira jasno, umjesto da joj odgovori jednom riječju ili samo promrmlja.
Dobra komunikacija započinje pažnjom
To se odnosi i na govornika i na slušatelja. Ako slušatelj gleda igru na TV -u ili omiljenu emisiju, to je loš trenutak da iznesete nešto smisleno s očekivanjem razrješenja. Slično, reći "Moramo razgovarati" vrlo je brz način za stvaranje obrambene sposobnosti kod slušatelja. Umjesto toga, odaberite vrijeme u kojem vaš partner nije usred nečega i recite: "Kada bi bilo dobro vrijeme da razgovaramo o ______." Pošteno je izlagati temu tako da slušatelj poznaje temu i može shvatiti kada je spreman obratiti pozornost.
Također zahtijeva da se oba partnera drže jedne teme
Dobra komunikacija također zahtijeva da se oba partnera drže jednog predmeta razgovora. Neka tema bude uska. Na primjer, ako kažete: "Razgovarat ćemo o novcu", to je previše široko i smanjuje vjerojatnost rješavanja. Umjesto toga, držite ga uskim. "Moramo riješiti pitanje otplate računa Visa." Tema fokusira razgovor i oboje ljudi usredotočuje na rješenja.
Držite se teme koja znači ne otvarati stare poslove. Kad uvedete stare, neriješene "stvari", to ostavlja dogovorenu temu iza sebe i narušava dobru komunikaciju. Jedan razgovor = jedna tema.
Postavite cilj da riješite postojeći problem
Ako se oba partnera slože s ovim pravilom, razgovor će vjerojatno proći mnogo glatko i vjerojatno će doći do rješenja. Pristanak na rješavanje unaprijed znači da će oba partnera biti usredotočena na rješenja, a usredotočenost na rješenja omogućuje vam da radite kao tim, a ne kao protivnici.
Ne dopustite da jedan partner dominira
Drugi način da razgovor ostane fokusiran na to da ne dopustite jednom partneru da dominira u diskursu. Najlakši način za to je ograničiti svakog govornika na tri rečenice odjednom. Na taj način nitko ne dominira dijalogom i obje strane osjećaju se saslušanima.
Ako vam razgovori obično lutaju, zapišite odabranu temu na komad papira i neka bude vidljiva objema stranama. Ako se netko počne udaljavati od teme, s poštovanjem recite: "Znam da biste htjeli razgovarati o ______, ali možemo li sada riješiti (naše odabrano pitanje.)"
Glavni ključ dobre komunikacije je R-E-S-P-E-C-T
Aretha Franklin je bila u pravu. Od ključne je važnosti da se fokus ostane na rješenju da se partneri s poštovanjem odnose prema idejama i mislima drugih. Poštovanje održava glasnoću niskom, a vjerojatnost razlučivosti visokom. Postajete tim. Suigrači su najučinkovitiji kada se poštuju. Ako razgovor s jedne ili druge strane postane bez poštovanja, s poštovanjem zapitajte zašto se druga osoba osjeća nelagodno - to je uobičajeni razlog da stvari izmaknu kontroli u ljudskim razmjenama - i riješite nelagodu, a zatim se vratite na odabranu temu. Ako osoba to ne može učiniti, predložite da nastavite razgovor u neko drugo vrijeme. Imati dobre granice i dobre granice su imperativ za pronalaženje rješenja.
Granice znače da poštujete prava drugih. Dobre granice sprječavaju nasilno ili agresivno ponašanje. Dobre granice znače da znate gdje povući granicu između OK i ne OK, fizički, emocionalno, verbalno i na sve druge načine. Dobre granice stvaraju dobre odnose.
Moždani oluja može biti od pomoći u pronalaženju rješenja na koja oboje možete pristati. To je tehnika u kojoj svaki nudite ideje za rješavanje problema i zapišite ih, bez obzira koliko daleko. "Mogli bismo otplatiti račun Visa ako dobijemo na lutriji." Nakon što zapišete sve ideje, uklonite one koje vam se ne čine razumnima ili mogućima - na primjer dobitak na lutriji - a zatim odaberite najbolju preostalu ideju.
Na kraju, potvrdite svog partnera. Kad nađete rješenja ili dobre ideje, ljudi vole biti pohvaljeni što su smislili nešto korisno. Afirmacija potiče vašeg partnera da nastavi tražiti rješenja, ne samo u ovom trenutku nego i u tijeku!