Sadržaj
Rječnik Merriam-Webster definira komunikaciju kao “čin ili proces korištenja riječi, zvukova, znakova ili ponašanja za izražavanje ili razmjenu informacija ili za izražavanje svojih ideja, misli, osjećaja itd. Nekome drugome.
Iz gornje definicije zasigurno se čini da postoji bezbroj mogućnosti za prenošenje mišljenja pri prenošenju misli. Zašto se onda čini da ovaj "proces" ili njegov nedostatak može dovesti do brojnih problema i izazova u odnosima? Zapravo, nije neuobičajeno čuti da se nedostatak komunikacije identificira kao vrlo čest faktor koji doprinosi raspadu braka.
Neke se dileme mogu objasniti stilovima komunikacije. Kao pojedinci, svi razvijamo svoj vlastiti jedinstveni okus, ako želite, s obzirom na to kako mi više volimo davati i primati informacije. Izazovi nastaju kada komuniciramo s nekim drugim tko ima bitno drugačiji stil komunikacije od našeg. Svjesnost o tim stilovima može nam omogućiti da prilagodimo ili individualiziramo način na koji komuniciramo različitoj publici.
Mark Murphy, napisao je članak, “Koji ste od ova 4 stila komunikacije?? ” za časopis Forbes (www.forbes.com). Murphy u članku iznosi četiri komunikacijska stila:
1. Analitički - pojedinci bi se mogli opisati kao, „samo činjenice gospođo“ tip ljudi. Nema potrebe previše se truditi oko sitnih detalja i cvjetnog jezika. Analitički komunikator zahtijeva podatke, statistiku i činjenice.
2. Intuitivno - ovaj komunikacijski stil uživa u pregledu. Oni žele šumu, a ne pojedinačna stabla. Pojedinosti se smatraju glomaznima.
3. Funkcionalna - ljudi u ovoj kategoriji žude za detaljima, jasnoćom, planiranjem i završnim točkama. Za funkcionalni komunikator najvažnije je da se ništa ne zanemaruje i uzimaju u obzir svi aspekti.
4. Osobni - ovaj pristup nalazi veliku vrijednost u izgradnji veze s njihovom komunikacijom. Gradi se veza jer ti komunikatori nastoje ne samo odrediti kako netko razmišlja, već i kako se osjećaju.
Iako neki mogu biti skeptični prema ovakvim oznakama i opisuju se kao kombinacija svakog stila komunikacije, nakon pomnijeg proučavanja može se otkriti da oni više naginju jednom pristupu nego drugom. Ovo također daje uvid u to kako komunicirate u odnosu na vaš način na koji vaš partner prenosi informacije. To pak omogućuje promatranje komunikacijskog stila njihovog partnera kroz drugu leću.Na primjer, frustrirani ste sa svojim partnerom jer vam se iz vaše perspektive čini da odbijaju razgovor. Zapravo, može se dogoditi da je vaš partner intuitivni komunikator koji čeka da vi, možda i osobni komunikator, prođete kroz vaš dugotrajni razgovor kako bi mogli izvući skraćenu verziju koju traže.
Neki mogu vjerovati da dramatično različiti stilovi komunikacije mogu biti štetni za odnos. U nekim slučajevima može, osobito u situacijama kada postoji nedostatak razumijevanja i nespremnost prilagoditi i prilagoditi ove komunikacijske razlike.
Prije mnogo godina, neposredno prije nego što smo se suprug i ja vjenčali, zamolila sam ga da sa mnom napravi kviz o ličnosti. (Da, došlo je do prevrtanja očima i čujnog uzdaha. To nije njegov idealan način da provede večer, međutim to se događa kad se želite udati za socijalnog radnika.) Ono što je proizašlo iz ove večeri bilo je razvijanje uvida u to kako svatko od nas otkucava. Jesu li za nas oboje bili mrtvi rezultati, ne u svakom području, ali prilično bliski, a to nas je pak potaknulo na razgovor o našim individualnim sklonostima komunikacijom, rješavanjem sukoba itd.
S obzirom na to, održavanje učinkovite komunikacije zahtijeva namjeran napor u bilo kojem braku/vezi, a fino podešavanje komunikacijskih vještina je proces koji je u tijeku.
Neki načini održavanja komunikacijskih vještina u vrhunskom obliku uključuju;
1. Ne čujte, umjesto toga slušajte
Slušanje odgovora i/ili obrane vašeg stava u biti je slušanje. Odvojiti vrijeme da se usredotočite na svog partnera, a istinski ga zanima razumijevanje odakle dolaze, istinsko je slušanje.
2. Sklonite smetnje
Postoji nešto za reći o kontaktu očima i nekome tko se pažljivo naginje dok razgovarate o temi za koju smatrate da je važna. On šalje jasnu poruku da su prisutni i dostupni. Razgovor s nekim tko je ometen mobitelom, ljudima koji prolaze i/ ili špinatu zaglavljenom u zubima, šalje vrlo različitu poruku o tome kako daju prioritet razgovoru/ informacijama koje pokušavate prenijeti.
3. Postavljajte pitanja
Ako je poslovica nekretnine "lokacija, lokacija, lokacija", tada bi komunikacijska izreka trebala biti "pojasni, pojasni, razjasni". Uvijek je dobro provjeriti se sa svojim partnerom kako biste bili sigurni da razumijete ono što se govori i da ste oboje na istoj stranici.
Volim sebe smatrati prilično dobrim komunikatorom, ni moj muž nije napola loš. Međutim, s vremena na vrijeme i dalje imamo nesporazuma, a jedan od nas prestaje govoriti: "oh, mislio sam da ste mislili ovo", svi imamo različite perspektive iz kojih crpimo, pa je prijava odličan način da se uvjerite da ste " obojica se kreću u istom smjeru.
4. Pazite na govor tijela
Iako postoji rasprava o tome koliko je naš jezik verbalni naspram neverbalnog, nema sumnje da smo u intimnim odnosima s partnerima vrlo svjesni i usklađeni s suptilnim znakovima koje naš partner pokazuje.
5. Sve osim kuhinjskog sudopera
Ako razgovarate o teškoj temi koja je emocionalno nabijena, pokušajte biti kratki i aktualni. Unošenje stvari koje su se dogodile prije mnogo godina može ostaviti vašem partneru osjećaj kao da mu bacate sve - sve osim kuhinjskog sudopera. To obično dovodi do obrane i prekida komunikacije.
6. Zatražite povratne informacije od drugih
Ako ste vi i vaš supružnik u neskladu oko, recimo, načina na koji ćete podijeliti kućanske poslove između svoje djece, prikupljanje informacija od obitelji i prijatelja o tome kako se bave ovim problemom, može vam dati različite perspektive i pristupe koji vam mogu biti od pomoći pri radu ovu dilemu s vašim partnerom.
Budući da su i verbalna i neverbalna komunikacija značajan dio naše svakodnevice, moglo bi se pomisliti da smo svi stručnjaci u prenošenju svojih mišljenja. Realnost, nismo. Čak i najučinkovitiji komunikatori trebaju odvojiti vrijeme za prijavu kako bi bili sigurni da je njihova poruka primljena i prilagoditi svoj pristup ovisno o svojoj publici. Svjesnost o tome uvelike će pomoći razvoju boljih komunikatora.